Hoe welzijnsinvesteringen te gebruiken in de 'war for talent'

Uit een recent onderzoek van het Nederlandse wervingsbureau Randstad NV onder 6.000 werknemers in het Verenigd Koninkrijk blijkt dat 69% zich zeker genoeg voelt om naar een nieuwe baan over te stappen. Ondertussen verlieten in 2021 47,4 miljoen Amerikanen vrijwillig hun baan. Deze trend zet zich voort in 2022, met 4,3 miljoen Amerikanen die alleen al in januari ontslag nemen.  

Als gevolg hiervan hebben bedrijven te maken met een steeds zwaardere concurrentie om talent vast te houden. Industrieën zoals productie, technologie en horeca worstelen om voldoende personeel te vinden en een studie van het wereldwijde managementadviesbureau Korn Ferry suggereert dat er tegen 2030 een wereldwijd tekort aan talent zal zijn van meer dan 85 miljoen mensen - ruwweg gelijk aan de bevolking van Duitsland.  

Maar hogere lonen zijn niet genoeg om de beste werknemers aan te trekken. De kandidaten van vandaag willen werken voor bedrijven die zowel voor hun mensen als voor de planeet zorgen. En dat betekent dat sterke ESG-certificaten (Environmental, Social and Governance) een steeds belangrijkere rol spelen om bedrijven te helpen zich te onderscheiden in een concurrerend landschap.  

Door te investeren in een gezondere werkplek, die sociaal gericht en duurzaam is en gericht op het welzijn van de werknemers, is de kans groter dat bedrijven toptalent aantrekken. Toen PwC onderzoek deed onder 2.510 werknemers in de VS, Brazilië, Duitsland, India en het VK, ontdekten ze dat ESG-engagementen de betrokkenheid van werknemers in hoge mate stimuleren. 86% geeft er de voorkeur aan bedrijven te steunen of voor bedrijven te werken die om dezelfde zaken geven als zij.

Men gelooft dat sterke duurzaamheidsdoelstellingen vooral betekenisvol zijn voor Gen Z en millennials, die het meest betrokken zijn bij klimaatverandering en ook het meest geneigd zijn om van baan te veranderen. BUPA's onderzoek suggereert dat sterke ESG-toezeggingen ook van invloed kunnen zijn op het behoud van personeel: 51% zegt dat ze hierdoor meer betrokken zijn en 53% zegt dat ze hierdoor meer tevreden zijn in hun baan.

Dus wat betekent dit voor de werkplek? ESG-verplichtingen kunnen investeringen in duurzaamheidsbeleid omvatten, van het gebruik van een koolstofarme energieleverancier tot het halen van recyclingdoelstellingen en het specificeren van meubilair dat is gemaakt van materialen die niet schadelijk zijn voor de gezondheid van mens of planeet. Als je die nog niet hebt, installeer dan ook douches en fietsenstallingen, zodat medewerkers op de fiets naar het werk kunnen en hun persoonlijke CO2-voetafdruk kunnen verkleinen.

Het creëren van een gezonde gebouwde omgeving is ook belangrijk, want het welzijn van medewerkers is een hoeksteen van ESG. Werken werknemers in een goed geventileerde ruimte? Wordt de luchtkwaliteit nauwlettend in de gaten gehouden en hebben ze controle over hun persoonlijke comfort? Diensten zoals Buildium Comfort Management van Priva maken dit mogelijk, plus het is Cloud-gebaseerd, wat betekent dat het gemakkelijker aan te sluiten is en geen ruimte inneemt in uw 'rack room'. Het mooie van Buildium is dat er geen app voor nodig is - wat betekent dat gebruikers gewoon de QR-code kunnen scannen en 'gaan'. Het is snel, eenvoudig en efficiënt. Als de bezetting van een kantoor verandert als gevolg van een hybride werkbeleid, is het mogelijk om snel aanpassingen te doen aan de gebouwinstallaties (verwarming/koeling/ventilatie). Hierdoor is er altijd een optimale balans tussen comfort en energieverbruik.

Een personeelsbeleid dat het fysieke en mentale welzijn ondersteunt, is ook belangrijk. Dit kan een investering in allerlei zaken inhouden, van gezondheidsvoordelen tot een persoonlijk welzijnsbudget, dat werknemers kunnen besteden aan een lidmaatschap van een sportschool of zelfs meditatiecursussen. Vorig jaar verbood Jane Fraser, CEO van Citigroup, interne videogesprekken op vrijdag om de balans tussen werk en privé te verbeteren. Ondertussen investeerde Jefferies, een investeringsbank, in Peloton-fietsen voor hun team. Ergonomische stoelen, die de gezondheid van de rug ondersteunen, zijn een andere waardevolle stap.

Opleiding en training zijn ook aantrekkelijk voor kandidaten. Van externe coaching tot mentorprogramma's en de mogelijkheid om aanvullende certificaten te behalen, werknemers willen weten of hun bedrijf hun ontwikkeling ondersteunt.

De strijd om talent lijkt misschien ontmoedigend, maar uit al deze investeringen blijkt een engagement om de gezondheid van zowel mensen als de planeet te ondersteunen. En in een wereld waarin de waarden van werknemers snel veranderen, geeft dit u een voorsprong. Uiteindelijk zal het u helpen een team van tevreden, productieve werknemers samen te stellen die eerder geneigd zullen zijn uw bedrijf trouw te blijven.