Steigern Sie Ihre Gewinnspanne mit digitalen Dienstleistungen

Betrachtet man die Vorteile ausschließlich aus der Perspektive des Endnutzers, geht ein Teil der "Geschichte" verloren. Dies gilt sowohl für eine Blue-Chip-Marke wie eine große Hotelkette als auch für ein ehrgeiziges kleines bis mittleres Unternehmen (KMU) in Privatbesitz. 

Um es klar zu sagen: Der Wechsel zu digitalen, cloudbasierten Gebäudemanagementdiensten ist auch für die Unternehmen wirtschaftlich sinnvoll, die ihn unterstützen und ermöglichen. Wir sprechen hier von unserem Netzwerk von Priva-Partnern.  

Viele von Ihnen tragen bereits dazu bei, dass die digitale Transformation gelingt - und stellen sicher, dass sie auch danach noch erfolgreich ist.  

Im Folgenden finden Sie eine Reihe von Punkten, die Sie als Priva-Partner im Auge behalten sollten, wenn Sie Ihr Interesse an digitalen Dienstleistungen entwickeln... 

1. Digitale Dienstleistungen bedeuten eine einfachere, besser definierte Beziehung zu Ihrem Kunden.

Sobald ein Unternehmen auf digitale Dienstleistungen (insbesondere Cloud-basierte Technologien) umgestellt hat, fallen viele unerwartete Herausforderungen weg. So wird beispielsweise die zeitraubende und mit vielen Anrufen verbundene Verantwortung für den Umgang mit Hardware vor Ort reduziert.   Denn unsere sichere Cloud-Funktionalität gibt Ihnen die flexible Möglichkeit, dass Ihre Techniker vor Ort Ihre Kunden unterstützen können, ohne dass sie physisch vor Ort sein müssen. 

Das Ergebnis: Ihre Beziehungen zu den Endkunden werden sich wahrscheinlich zu engeren Vereinbarungen entwickeln, bei denen ein Großteil der Arbeit außerhalb des Standorts stattfinden kann. Außerdem haben Sie als Partner die Möglichkeit, mehrere Gebäude gleichzeitig zu betreuen, ein kleineres, reaktionsschnelles Team zu unterhalten und Ihre Gemeinkosten zu senken. 

2. Die finanziellen Margen werden sich verbessern.

Die Verlagerung von Gebäudedienstleistungen auf eine standortunabhängige Infrastruktur bringt für Dienstleistungs- und Supportunternehmen wie das Ihre viele Vorteile mit sich. Da ein Großteil der "Schwerstarbeit" in einem anderen Rechenzentrum stattfindet, werden weit weniger Besuche vor Ort erforderlich sein - ob geplant oder nicht. Ein Großteil der Änderungen und des täglichen Managements kann in Ihrem Hauptsitz oder - in dieser schönen neuen Ära der Heimarbeit - im Haus eines Ihrer Mitarbeiter stattfinden.  

Das Ergebnis: Die Zeit, die für die Behebung von Problemen benötigt wird, kann erheblich reduziert werden, was sich positiv auf Ihre Gewinnspanne auswirkt. 

Darüber hinaus können auch die Fahrtzeit und die Kraftstoffkosten gesenkt werden (was sich positiv auf die Nachhaltigkeit und die Gewinnspanne Ihres Projekts auswirkt). Angesichts der in letzter Zeit drastisch gestiegenen Kraftstoffpreise ist dies eine willkommene Nachricht. 

3. Potenzielle Probleme können schneller behoben werden.

Weniger Reisen und der Zugang zu einer leistungsfähigeren (d. h. cloudbasierten) Plattform bedeuten, dass mehr Zeit für die Verwaltung der Infrastruktur aus der Ferne zur Verfügung steht. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass potenzielle Probleme in einem frühen Stadium erkannt werden. Und wenn Probleme entdeckt werden, können Sie sie leichter und schneller beheben.  Unsere Software Priva Building Operator in Kombination mit dem Priva Notification Center bedeutet zum Beispiel, dass Sie sofort über Probleme informiert werden - jederzeit und überall. In nur wenigen Sekunden können Sie zum Ursprung des Kundenproblems navigieren. 

Das Ergebnis: Der gesamte Prozess der Abwicklung und Verwaltung Ihrer Kunden-Support-Verträge wird gestrafft - womit wir wieder bei der spannenden Möglichkeit der Margenverbesserung wären. 

4. Die Aufrechterhaltung der Kundensicherheit wird einfacher.

Der Schutz von Unternehmen vor Cyber-Bedrohungen wird immer schwieriger. Die Arten von Bedrohungen - von Ransomware bis hin zu DDoS-Angriffen (Distributed Denial of Service) - nehmen ständig zu. Die Einführung digitaler Dienste wie cloudbasierter Gebäudemanagementtechnologien beseitigt ein großes Problemfeld. Viele dieser Dienste basieren auf weltweit anerkannten Cloud-Technologien - im Fall von Priva Digital Services auf Microsoft Azure.  

Das Ergebnis: Mit unseren Cloud-basierten Gebäudemanagement-Technologien ist Ihr Kunde auf höchstem Niveau gegen Cyber-Bedrohungen abgesichert. Und dies wird durch engagierte Teams unterstützt, die sich stets darauf konzentrieren, die nächste Form des Angriffs zu finden und zu bekämpfen. 

Abschließend lässt sich sagen, dass unsere Priva Digital Services nicht nur bessere Gewinnspannen und ein einfacheres Projektmanagement bieten, sondern auch Ihren Kunden und Ihnen selbst mehr Sicherheit geben können, z. B. mit Priva Building Operator, der einen Echtzeit-Einblick in den Status der Gebäudesysteme bietet und es Ihnen ermöglicht, wichtige Anpassungen von jedem Gerät aus vorzunehmen.